Conditions générales de vente

CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE – JIMIORA

Dernière mise à jour : avril 2026


ARTICLE 1 – INFORMATIONS LÉGALES

Le site jimiora.com est exploité par : JIMIORA SIRET : 999905243 60 rue François 1er, 75008 Paris, France Email : contact@jimiora.com


ARTICLE 2 – CHAMP D'APPLICATION

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s'appliquent à toute commande passée sur le site jimiora.com. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes CGV.


ARTICLE 3 – PRODUITS

Les produits proposés à la vente sont décrits avec la plus grande exactitude possible. Les photographies sont non contractuelles. JIMIORA se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.


ARTICLE 4 – PRIX

Les prix sont indiqués en euros (€) toutes taxes comprises (TTC). JIMIORA se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, étant entendu que le prix applicable est celui en vigueur au moment de la validation de la commande.

Frais de livraison :

  • Offerts pour toute commande à partir de 50 €
  • En dessous de 50 €, les frais de livraison sont indiqués au moment du paiement

ARTICLE 5 – COMMANDE

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation est envoyé à l'adresse indiquée par le client. JIMIORA se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème de stock ou de paiement frauduleux.


ARTICLE 6 – PAIEMENT

Le paiement est exigible immédiatement à la commande. Les moyens de paiement acceptés sont ceux proposés lors du passage en caisse (carte bancaire, etc.). Les transactions sont sécurisées.


ARTICLE 7 – LIVRAISON

Les commandes sont expédiées sous 5 à 7 jours ouvrés à compter de la confirmation de paiement, vers l'adresse indiquée par le client. JIMIORA ne saurait être tenu responsable des retards imputables au transporteur.


ARTICLE 8 – DROIT DE RÉTRACTATION

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, le client doit notifier sa décision par email à : contact@jimiora.com


ARTICLE 9 – RETOURS ET REMBOURSEMENTS

Conditions de retour :

  • Le retour doit être effectué dans un délai de 7 jours suivant la réception du produit
  • Le produit doit être non ouvert et non endommagé, dans son emballage d'origine
  • Les frais de retour sont à la charge du client

Procédure :

  1. Contactez-nous à contact@jimiora.com en indiquant votre numéro de commande
  2. Expédiez le produit à : JIMIORA, 60 rue François 1er, 75008 Paris
  3. Le remboursement sera effectué dans les 14 jours suivant la réception du retour, via le moyen de paiement initial

Attention : tout produit ouvert, endommagé ou incomplet ne pourra être ni repris ni remboursé.


ARTICLE 10 – GARANTIES LÉGALES

Conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation, les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés.


ARTICLE 11 – DONNÉES PERSONNELLES

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement dans le cadre du traitement de celle-ci. Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données en contactant : contact@jimiora.com


ARTICLE 12 – LITIGES

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux compétents de Paris seront saisis. La loi française est applicable.